Direitos do Consumidor

Beleza dos Cabelos está preocupada em garantir a proteção dos direitos de seu clientes. Pensando nisso, disponibilizamos a vocês algumas dicas- retiradas do Código brasileiro do Consumidor, que explicitam seus direitos:

1. Venda casada é proibida. Ou seja, você não precisa ter que comprar um produto para ter direito a comprar outro.

2. O fornecedor deve dispor de seus produtos, previamente anunciados, para à venda. Fica então proibido ele afirmar que o produto está disponível sendo que ele está em falta.

3. Se você receber um serviço que não foi contratado, não pague. De acordo com a lei não há obrigatoriedade de você pagar.

4. O fornecedor não pode aproveitar- se da fraqueza ou desconhecimento do consumidor para obrigar a compra de produtos ou serviços.

5.O fornecedor é obrigado a dispor bem como cumprir um prazo para entregar um produto ou terminar um serviço. Ademais, o fornecedor é obrigado a obedecer ao valor do contrato que foi previamente elaborado. Não se pode aumentar o valor do serviço e do produto descumprindo um combinado.